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Wechselanlass

DSL-Anbieter wechseln

Der Wechsel mit Rufnummernmitnahme, und die Frage, wann der Anschluss umgeschaltet wird.

Zuletzt geprüft: 03.08.2026 · Inhalte und Verlinkungen

Die Ausgangslage

Ein Anbieterwechsel darf den Anschluss höchstens einen Tag unterbrechen — vorausgesetzt, die Reihenfolge stimmt.

Typische Anlässe

Wann lohnt sich eine neue Prüfung?

01

Die Mindestlaufzeit endet in den nächsten Monaten.

02

Die gebuchte Bandbreite passt nicht mehr zum Haushalt.

03

Am Wohnort ist ein schnellerer Anschluss verfügbar geworden.

04

Nach der ersten Vertragslaufzeit steigt der Preis.

Checkliste

Das sollten Sie vorher bereithalten

Diese Angaben schaffen eine belastbare Grundlage für den späteren Vergleich.

  • Laufender Vertrag mit Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist
  • Verfügbarkeit am Wohnort prüfen, bevor gekündigt wird
  • Rufnummer, die mitgenommen werden soll
  • Router: gemietet, gekauft oder eigener
  • Gewünschtes Wechseldatum

Typische Fehler

Diese Punkte nicht übersehen

  • Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat
  • Der neue Anbieter übernimmt den Wechsel — eine eigene Kündigung kann ihn stören
  • Die Rufnummernmitnahme muss beim neuen Anbieter beauftragt werden, vor dem Wechsel
  • Gemietete Router gehören zurück, sonst läuft die Miete weiter

Ablauf

So läuft der Vergleich ab

  1. 01

    Laufzeit prüfen

    Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist stehen in der Auftragsbestätigung.

  2. 02

    Verfügbarkeit klären

    Nicht jede Bandbreite liegt an jeder Adresse an.

  3. 03

    Tarife vergleichen

    Der Vergleich läuft über die DSL-Seite. Dort steht der Rechner.

  4. 04

    Wechsel beauftragen

    Mit Rufnummernmitnahme und Wunschtermin. Der neue Anbieter kündigt den alten Vertrag.

  5. 05

    Umschaltung abwarten

    Router erst tauschen, wenn der neue Anschluss steht.

Kurz beantwortet

Häufige Fragen

Wie lange dauert der Wechsel?

Die Umschaltung liegt üblicherweise am Tag nach Ende des alten Vertrags. Gesetzlich darf der Anschluss dabei höchstens einen Tag ausfallen.

Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?

In der Regel ja, solange der Anschluss im selben Ortsnetz bleibt. Der Auftrag dazu geht an den neuen Anbieter und muss vor dem Wechsel vorliegen.

Soll ich selbst kündigen?

Meist nicht. Der neue Anbieter übernimmt Kündigung und Terminabstimmung. Eine zusätzliche eigene Kündigung kann den Termin verschieben.

Was passiert mit dem alten Router?

Ein gemieteter Router geht zurück, sonst läuft die Miete weiter. Ein gekaufter bleibt und lässt sich oft am neuen Anschluss weiterverwenden.