Themenübersicht
Alltagsentscheidungen klar sortiert
Wählen Sie nicht zuerst einen Anbieter, sondern die Entscheidung, die gerade ansteht. Von dort führen Checklisten und Hinweise Schritt für Schritt weiter.
Energie
Strom, Gas und Ökostrom über den Tarif — Solarstrom, Heizung, Dämmung, Fenster und Kühlung über das eigene Haus.
Strom
Tarife ruhig einordnen und vor einem Wechsel die entscheidenden Angaben bereithalten.
Entscheidungshilfe öffnen EnergieÖkostrom
Ökostromtarife nach Herkunft, Vertragsbedingungen und Gesamtkosten einordnen.
Entscheidungshilfe öffnen EnergieGas
Verbrauch, Preisbestandteile und Vertragsbedingungen vor dem Wechsel sauber prüfen.
Entscheidungshilfe öffnen EnergieSolaranlage
Photovoltaik auf dem eigenen Dach einordnen: was vor der Anfrage feststehen sollte und woran sich Angebote von Fachbetrieben unterscheiden.
Entscheidungshilfe öffnen WechselanlassStrompreiserhöhung
Der Brief des Versorgers, die Frist darin und was bis zum Wechsel gilt.
Entscheidungshilfe öffnen WechselanlassGrundversorgung wechseln
Der Tarif, in dem man landet, ohne ihn gewählt zu haben.
Entscheidungshilfe öffnen WechselStromanbieter wechseln
Der Ablauf eines gewöhnlichen Wechsels: Frist, Zuständigkeit und was währenddessen aus der Steckdose kommt.
Entscheidungshilfe öffnen UmzugStrom beim Umzug
Abmelden, ummelden, anmelden: was in welcher Reihenfolge geschieht und wo der Zählerstand hingehört.
Entscheidungshilfe öffnen AbschlagStromabschlag
Woraus die monatliche Zahlung entsteht, wann sie angepasst gehört und was bei einer Nachzahlung gilt.
Entscheidungshilfe öffnen VerbrauchStromverbrauch
Woher die Kilowattstundenzahl kommt, die jeder Vergleich verlangt — und was zu tun ist, wenn sie fehlt.
Entscheidungshilfe öffnen PreisaufbauArbeitspreis und Grundpreis
Warum zwei Preise nebeneinanderstehen und wie sie sich je nach Verbrauch unterschiedlich auswirken.
Entscheidungshilfe öffnen KonditionenBonus und Preisgarantie
Wie ein Bonus die Jahressumme verschiebt und was eine Preisgarantie tatsächlich absichert.
Entscheidungshilfe öffnenInternet & Mobilfunk
Anschluss, Verfügbarkeit und Tarif für Zuhause und unterwegs verständlich vergleichen.
DSL & Internet
Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Gesamtkosten passend zum eigenen Haushalt prüfen.
Entscheidungshilfe öffnen KommunikationMobilfunk
Datenvolumen, Netz, Laufzeit und Gerätebedarf voneinander trennen.
Entscheidungshilfe öffnen Zuhause anschließenGlasfaser
Ausbau, Anschluss bis in die Wohnung, Zustimmung des Eigentümers, Bauphase und der richtige Zeitpunkt für den Wechsel.
Entscheidungshilfe öffnen Zuhause anschließenKabelinternet & Kabel-TV
Internet und Fernsehen über das Kabelnetz: eigener Vertrag statt Sammelabrechnung, Kombination oder Trennung, Umzug und Mietwohnung.
Entscheidungshilfe öffnen Zuhause anschließenLTE/5G für Zuhause
Internet über das Mobilfunknetz statt über eine Leitung: Empfang, Datenvolumen, Router und Laufzeit — und wann eine Leitung die bessere Wahl bleibt.
Entscheidungshilfe öffnen Mobil telefonieren und surfenHandy mit Vertrag oder kaufen
Gerät im Vertrag, neu gekauft oder generalüberholt: was ein Smartphone über die Laufzeit wirklich kostet und wann Tarif und Gerät getrennt gehören.
Entscheidungshilfe öffnen Wenn etwas nicht läuftVertrag, Rechnung & Störung
Störung melden, Rechnung beanstanden, kündigen oder widerrufen: die Rechte, die das Telekommunikationsrecht Kunden gibt — und wann der Wechsel der bessere Weg ist.
Entscheidungshilfe öffnen TarifSIM-only, Prepaid oder monatlich kündbar
Drei Tariftypen, drei Bindungen: was sie unterscheidet und welcher zur eigenen Nutzung passt.
Entscheidungshilfe öffnen TarifPartnerkarte & Familienkarte
Zusatzkarte im eigenen Tarif oder ein zweiter Vertrag: wann was günstiger ist, wer haftet und was bei Trennung passiert.
Entscheidungshilfe öffnen Tarif und GeräteSIM & MultiSIM
Digitale SIM im Tarif, eine Nummer auf mehreren Geräten, Gerätewechsel ohne Karte — und warum die Reise-eSIM eine andere Entscheidung ist.
Entscheidungshilfe öffnen Wenn etwas nicht läuftStörung oder Ausfall
Erst selbst prüfen, dann melden: Was vor der Störungsmeldung zu tun ist, welche Frist der Anbieter hat und wann eine Entschädigung ansteht.
Entscheidungshilfe öffnen Wenn etwas nicht läuftRechnung prüfen
Woraus eine Internet- oder Mobilfunkrechnung besteht, woran Sie fremde Posten erkennen, wie lange Sie Einwendungen erheben können und wie Sie eine Sperre einrichten.
Entscheidungshilfe öffnen Wenn etwas nicht läuftKündigung & Widerruf
Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist nach der Laufzeit, Widerruf nach Online-Abschluss, Sonderkündigung bei Umzug oder zu langsamer Leitung — und warum der Wechsel oft der bessere Weg ist.
Entscheidungshilfe öffnen TarifNetzabdeckung prüfen
Netzkarten lesen, den Empfang an den eigenen Orten selbst prüfen, Innenraum und Abend einrechnen — und warum kein Netz überall das beste ist.
Entscheidungshilfe öffnen TarifRoaming im Ausland
Innerhalb der EU gilt der eigene Tarif, in Sonderfällen kommt es auf den Anbieter an, außerhalb Europas auf das Paket: wie Sie Roaming vor der Reise regeln.
Entscheidungshilfe öffnen WechselanlassDSL-Anbieter wechseln
Der Wechsel mit Rufnummernmitnahme, und die Frage, wann der Anschluss umgeschaltet wird.
Entscheidungshilfe öffnen UmzugInternet beim Umzug
Mitnehmen oder kündigen: was das Telekommunikationsrecht beim Wohnsitzwechsel vorsieht.
Entscheidungshilfe öffnen AnschlussVerfügbarkeit
Warum an derselben Straße unterschiedliche Geschwindigkeiten möglich sind und was die Auskunft wirklich sagt.
Entscheidungshilfe öffnen BandbreiteGeschwindigkeit
Wie viel Bandbreite ein Haushalt braucht — und warum der Upload die unterschätzte Größe ist.
Entscheidungshilfe öffnen EndgerätRouter
Freie Routerwahl, Miete oder Kauf: was die Entscheidung kostet und wer danach zuständig ist.
Entscheidungshilfe öffnen LeistungsmangelZu langsames Internet
Was gilt, wenn die vertraglich zugesagte Leistung dauerhaft ausbleibt — und wie man das belegt.
Entscheidungshilfe öffnenVersicherungen
Schutz und Bedingungen prüfen, ohne nur auf den Beitrag zu schauen.
Kfz-Versicherung
Nicht nur den Beitrag, sondern auch Deckung, Selbstbeteiligung und Fahrerkreis prüfen.
Entscheidungshilfe öffnen VersicherungPrivathaftpflicht
Schäden, die andere treffen, und die Frage, wie weit der eigene Vertrag dabei reicht.
Entscheidungshilfe öffnen VersicherungHausratversicherung
Was in der Wohnung steht, was es kostet zu ersetzen, und welche Gefahren der Vertrag kennt.
Entscheidungshilfe öffnen VersicherungRechtsschutzversicherung
Welche Lebensbereiche ein Vertrag abdeckt und ab wann er im Streitfall überhaupt greift.
Entscheidungshilfe öffnen Wenn ein Kind dazukommtPrivathaftpflicht für die Familie
Ob die bestehende Police Partner und Kind mitversichert, was die Klausel für deliktunfähige Kinder leistet und welche Deckungssumme und Bausteine für eine Familie zählen.
Entscheidungshilfe öffnen Kasse und Zusatz rund um die GeburtZusatzschutz in der Schwangerschaft
Was die gesetzliche Kasse rund um Schwangerschaft und Geburt ohnehin trägt, warum Wartezeiten den Zusatzschutz vor die Schwangerschaft legen und welche Bausteine danach noch sinnvoll sind.
Entscheidungshilfe öffnen Sehen im AlltagBrille und Zusatzschutz
Sehhilfen zahlt die gesetzliche Kasse nur in engen Grenzen. Wann ein Zusatztarif mit Sehhilfen-Baustein lohnt, wann er zu spät kommt, was die Bildschirmbrille vom Arbeitgeber ist — und was für Optiker oder Online-Kauf spricht.
Entscheidungshilfe öffnen Wenn ein Angehöriger Hilfe brauchtPflegegrad und Leistungen der Pflegekasse
Wie der Pflegegrad beantragt wird, wie die Begutachtung läuft, welche Leistungen die Pflegekasse zahlt — Pflegegeld, Sachleistung, Verhinderungspflege, Zuschuss zum Wohnumfeld — und was Pflegezeit für Berufstätige bedeutet.
Entscheidungshilfe öffnen Das teure RadE-Bike versichern
Hausrat mit Fahrradklausel oder eigene Fahrradversicherung, was beim S-Pedelec Pflicht ist, wie Leasing und Jobrad die Absicherung ändern — und was Schloss und Akku mit dem Tarif zu tun haben.
Entscheidungshilfe öffnen WechselanlassKfz-Versicherung wechseln
Der Stichtag 30. November, die Fristen davor und der Ablauf danach.
Entscheidungshilfe öffnen WechselanlassBeitragserhöhung und Sonderkündigung
Ein Brief mit einem höheren Beitrag öffnet eine Frist — meist einen Monat lang.
Entscheidungshilfe öffnen ZulassungeVB-Nummer
Sieben Zeichen, ohne die kein Fahrzeug zugelassen wird.
Entscheidungshilfe öffnen Neues FahrzeugFahrzeugwechsel
Was mit dem laufenden Vertrag geschieht, wenn ein anderes Auto an seine Stelle tritt.
Entscheidungshilfe öffnen Zweites FahrzeugZweitwagen
Wann das zweite Fahrzeug im Haushalt günstiger eingestuft wird und woran die Regel hängt.
Entscheidungshilfe öffnen Erstes eigenes AutoFahranfänger
Warum der erste eigene Vertrag so teuer ist und welche Wege den Einstieg tatsächlich senken.
Entscheidungshilfe öffnen EinstufungSchadenfreiheitsklasse
Wie die Einstufung entsteht, was ein Schaden mit ihr macht und wann eine Übertragung sinnvoll ist.
Entscheidungshilfe öffnen DeckungsumfangTeilkasko oder Vollkasko
Welche Schäden welche Deckung trägt und woran sich die Entscheidung tatsächlich festmacht.
Entscheidungshilfe öffnen VertragsdatenAngaben im Kfz-Vertrag
Fahrleistung, Fahrerkreis, Halter und Nutzung: die Angaben, an denen der Beitrag und der Schutz hängen.
Entscheidungshilfe öffnen HalterwechselAuto verkaufen
Was beim Verkauf mit dem Vertrag geschieht, wer ihn kündigen darf und wo die Einstufung bleibt.
Entscheidungshilfe öffnen Zulassung auf ZeitSaisonkennzeichen
Wie der Schutz außerhalb der Saison aussieht und welche Monate sinnvoll gewählt sind.
Entscheidungshilfe öffnen UmzugHausrat beim Umzug
Wie lange beide Wohnungen versichert sind, wann die Summe angepasst gehört und wer den Transport trägt.
Entscheidungshilfe öffnen DeckungssummeVersicherungssumme im Hausrat
Wie die Summe zustande kommt, was Unterversicherung bedeutet und was ein Verzicht darauf leistet.
Entscheidungshilfe öffnen Gemeinsamer HaushaltPrivathaftpflicht beim Zusammenziehen
Warum aus zwei Verträgen einer wird, welcher bleibt und worauf beim Vergleich zu achten ist.
Entscheidungshilfe öffnen Wohnen und RechtMietrechtsschutz
Was der Baustein rund um die Wohnung abdeckt, warum die Wartezeit entscheidet und wann sie entfällt.
Entscheidungshilfe öffnenFinanzen
Konten, Karten und laufende Kosten nüchtern am eigenen Alltag ausrichten.
Girokonto
Gebühren, Karten, Bargeldversorgung und App-Funktionen passend zum Alltag prüfen.
Entscheidungshilfe öffnen Wenn ein Kind kommtFamilienleistungen
Mutterschutz, Elterngeld, Elternzeit, Kindergeld und die Anträge nach der Geburt: welche Leistung von welcher Stelle kommt, welche Fristen gelten und in welcher Reihenfolge Sie vorgehen — ohne Verkaufsknopf.
Entscheidungshilfe öffnen In der SchwangerschaftMutterschutz und Mutterschaftsgeld
Schutzfristen vor und nach der Geburt, Beschäftigungsverbot statt Krankschreibung, Mutterschaftsgeld von Kasse und Arbeitgeber, Kündigungsschutz: was das Mutterschutzgesetz regelt.
Entscheidungshilfe öffnen Aufteilen und beantragenElterngeld und Elternzeit
Basiselterngeld, ElterngeldPlus, Partnerschaftsbonus, Partnermonate, Anmeldefrist der Elternzeit, Antrag und Rückwirkung: wie sich die Monate aufteilen lassen und was dabei verloren gehen kann.
Entscheidungshilfe öffnen Für jedes KindKindergeld
Wer Kindergeld bekommt, wie der Antrag bei der Familienkasse läuft, warum die Rückwirkung begrenzt ist und was das Finanzamt mit den Kinderfreibeträgen macht.
Entscheidungshilfe öffnen Die ersten WochenAnträge nach der Geburt
Standesamt, Vaterschaft und Sorge, Krankenkasse, Kindergeld, Elterngeld, Arbeitgeber, Ausweis fürs Baby: welche Anträge nach der Geburt anstehen, in welcher Reihenfolge und mit welchen Unterlagen.
Entscheidungshilfe öffnen Einnahmen, Ausgaben, PufferFamilienbudget nach der Geburt
Was mit dem Kind an Einkommen wegfällt und dazukommt, welche Ausgaben neu sind, welche Verträge jetzt zu prüfen sind — und was ein Konto auf den Namen des Kindes leisten kann.
Entscheidungshilfe öffnen KontowechselGirokonto wechseln
Die gesetzliche Kontowechselhilfe: was die Banken übernehmen müssen und was trotzdem bei einem selbst bleibt.
Entscheidungshilfe öffnen Zu zweitGemeinschaftskonto
Und-Konto oder Oder-Konto: was die beiden Formen unterscheidet und wofür beide haften.
Entscheidungshilfe öffnen ÜberziehungDispokredit
Wie die eingeräumte Überziehung abgerechnet wird und wo die geduldete Überziehung teurer wird.
Entscheidungshilfe öffnen KartenKarten zum Girokonto
Girocard, Debitkarte, Kreditkarte: was sich in Abrechnung und Akzeptanz tatsächlich unterscheidet.
Entscheidungshilfe öffnenReise & Mobilität
Reise, Mietwagen und Zusatzleistungen als eine Gesamtentscheidung betrachten.
Reise
Zeitraum, Leistungen und Zusatzkosten vor der Buchung gemeinsam betrachten.
Entscheidungshilfe öffnen MobilitätMietwagen
Fahrzeugklasse, Versicherung, Selbstbeteiligung und Abholung vorab klären.
Entscheidungshilfe öffnen Reise absichernReiseversicherung
Auslandskranken, Rücktritt, Jahresschutz und Gepäck: welcher Baustein wofür da ist — und welcher selten lohnt.
Entscheidungshilfe öffnen Reise buchenKreuzfahrt
Kabine, eingeschlossene Leistungen, Getränkepakete, Serviceentgelt und Anreise: was den Endpreis einer Kreuzfahrt bestimmt — und was der Katalogpreis verschweigt.
Entscheidungshilfe öffnen Reise buchenUnterkunft
Hotel oder Ferienwohnung: Lage, Stornierbarkeit, Nebenkosten und Selbstversorgung entscheiden — nicht der Preis pro Nacht.
Entscheidungshilfe öffnen Reise buchenFlug
Direkt bei der Fluggesellschaft oder über eine Flugsuche: Gepäckregeln, Umbuchung, Tarifklasse und Ansprechpartner bei Ausfall unterscheiden die Wege mehr als der Preis.
Entscheidungshilfe öffnen Mobil unterwegsCamper
Selbstbeteiligung, Kilometer, Einwegmiete und Rückgabe: was ein Camper oder Wohnmobil auf dem Roadtrip wirklich kostet — jenseits des Tagespreises.
Entscheidungshilfe öffnen Mobil unterwegsBahn und Fernbus
Sparpreis oder Flexpreis, Anschluss und Gepäck, Transfer zum Flughafen vorab oder vor Ort: wie Sie ohne eigenes Auto zum Flughafen und ans Ziel kommen.
Entscheidungshilfe öffnen Mobil unterwegsFlughafenparken
Am Terminal, außerhalb mit Shuttle oder gar nicht mit dem Auto: was ein Parkplatz am Flughafen kostet, wann eine Reservierung lohnt und wie viel Zeit der Shuttle braucht.
Entscheidungshilfe öffnen Reise ergänzeneSIM
Roaming, lokale SIM oder eSIM: was mobiles Internet im Reiseland kostet, was das Gerät können muss und wann der eigene Tarif reicht.
Entscheidungshilfe öffnen Reise ergänzenAktivitäten & Ausflüge
Zeitfenster-Tickets, Touren, Landausflüge: was vorab gebucht gehört, was spontan bleibt — und welche Stornobedingungen mitentscheiden.
Entscheidungshilfe öffnen UnterkunftHotel
Stornierbare oder nicht erstattbare Rate, Frühstück, Gebühren, Lage und Bewertungslogik: worauf es bei der Hotelbuchung ankommt.
Entscheidungshilfe öffnen UnterkunftFerienwohnung
Endreinigung, Kaution, Servicegebühr, Mindestaufenthalt und Stornofristen: was den Endpreis einer Ferienwohnung ausmacht — und wann sie das Hotel schlägt.
Entscheidungshilfe öffnen Die erste Reise zu drittReisen mit Baby
Welche Papiere ein Baby für die Reise braucht, wie es im Ausland krankenversichert ist, was bei Mietwagen, Flug und Bahn mit Baby zu klären ist — und welche Reiseform die erste Reise leichter macht.
Entscheidungshilfe öffnenUmzug & Wohnen
Umzug und laufende Wohnkosten Schritt für Schritt und in der richtigen Reihenfolge organisieren.
Umzug
Strom, Gas, Internet, Versicherungen und Verträge in einer Reihenfolge sortieren.
Entscheidungshilfe öffnen Wohnen und Haushalt mit BabyBaby-Erstausstattung
Was ein Baby in den ersten Monaten wirklich braucht, was sich leihen oder gebraucht kaufen lässt und was neu sein muss — und wie die Wohnung mitwächst, ohne dass gleich ein Umzug ansteht.
Entscheidungshilfe öffnen Der große PostenKinderwagen
Kombikinderwagen, Buggy oder Travel-System mit Babyschale: welche Bauart zu Kofferraum, Treppenhaus, Bahn und Gelände passt, was beim Gebrauchtkauf zu prüfen ist und wann ein zweiter Wagen sinnvoll ist.
Entscheidungshilfe öffnen Pflicht im Auto — vom ersten TagKindersitz
Was die Kindersitzpflicht verlangt, was i-Size gegenüber der alten Norm ändert, wann Babyschale, Reboarder und Folgesitz anstehen, wie der Einbau gelingt — und warum ein gebrauchter Sitz riskant ist.
Entscheidungshilfe öffnen Der erste eigene HaushaltErste eigene Wohnung
Was im Mietvertrag zu prüfen ist, was für die Kaution gilt, wie Anmeldung und Rundfunkbeitrag laufen — und welche Verträge in der ersten Wohnung nötig, sinnvoll oder verzichtbar sind.
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